Siarindomedia.com – PT PLN (Persero) melalui Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Malang meresmikan Kampung PLN Mobile x ICONNET. Peresmian diadakan di Jl. Regulo, Kelurahan Cempokomulyo, Kecamatan Kepanjen, Kabupaten Malang, Jumat (9/1).
Peresmian ini menjadi wujud nyata komitmen PLN dalam mempercepat transformasi digital layanan kelistrikan dan internet berbasis kebutuhan masyarakat.
Peresmian Kampung PLN Mobile dilakukan oleh Wakil Bupati Kabupaten Malang, Lathifah Shohib. Mereka juga idampingi Senior Manager Bidang Niaga dan Manajemen Pelanggan PLN UID Jawa Timur, serta Manager PLN UP3 Malang.
Kegiatan ini turut dihadiri para pemangku kepentingan setempat. Antara lain Plt. Kepala Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Malang, Kapolsek Kepanjen, Danramil Kepanjen, Camat Kepanjen, Lurah Cempokomulyo, serta warga Desa Regulo.
Senior Manager Bidang Niaga dan Manajemen Pelanggan PLN UID Jawa Timur menyampaikan bahwa Kampung PLN Mobile hadir sebagai sarana edukasi, promosi, dan sosialisasi layanan PLN berbasis digital.
“Melalui Kampung PLN Mobile, masyarakat dapat mengenal dan memanfaatkan berbagai layanan PLN secara lebih mudah, cepat, dan transparan melalui satu genggaman,” ujarnya.
Layanan Digital PLN Mobile
Kampung PLN Mobile menyediakan beragam layanan digital yang terintegrasi dalam super app PLN Mobile.
Di antaranya layanan kelistrikan, layanan internet ICONNET, swadaya catat meter mandiri, pelaporan gangguan, hingga berbagai layanan pelanggan lainnya. Kehadiran layanan internet ICONNET diharapkan mampu mendukung konektivitas digital masyarakat serta mendorong pertumbuhan ekonomi lokal.
Manager PLN UP3 Malang menambahkan bahwa pemilihan Desa Regulo sebagai Kampung PLN Mobile merupakan hasil kolaborasi dan sinergi antara PLN, pemerintah daerah, serta masyarakat.
“Kami berharap Kampung PLN Mobile dapat menjadi percontohan pemanfaatan layanan digital PLN yang inklusif dan berkelanjutan, sekaligus meningkatkan literasi digital masyarakat,” jelasnya.
Rangkaian acara peresmian berlangsung meriah dengan berbagai kegiatan, Mulai dari senam bersama, pengundian doorprize, hingga penampilan seni musik dan tari yang ditampilkan oleh warga Desa Regulo.
Antusiasme masyarakat terlihat tinggi sebagai bentuk dukungan terhadap inovasi layanan digital yang dihadirkan PLN.
Dengan hadirnya Kampung PLN Mobile x ICONNET, PLN optimistis masyarakat akan semakin terbiasa memanfaatkan layanan digital. Sehingga tercipta pelayanan kelistrikan dan internet yang andal, modern, serta berorientasi pada kepuasan pelanggan.
