SIARINDOMEDIA.COM – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) kembali menegaskan komitmennya dalam mendukung kelancaran komunikasi pelanggan selama periode Ramadan dan Idul Fitri 1446 Hijriyah. Melalui program Ekspedisi Jaringan Andal, IOH memastikan kesiapan jaringan di berbagai titik keramaian dan rute utama, termasuk Jakarta, Yogyakarta, dan Malang.
Dalam acara Media Update dan Bukber Ramadan Bersama Indosat yang diselenggarakan di hotel Grand Mercure Kota Malang, pada hari Rabu (12/03/2025), Yose Navirianto SVP of Technology Java IOH, memaparkan hasil drive test yang dilakukan sejak keberangkatan dari Jakarta.
Program ini melibatkan Artificial Intelligence (AI) dan Machine Learning (ML) untuk memprediksi lonjakan trafik komunikasi di berbagai kota.
“Kami menggunakan AI dan ML untuk capacity forecasting, yakni memprediksi area yang akan mengalami peningkatan trafik selama arus mudik dan balik. Dengan data ini, kami bisa melakukan optimalisasi jaringan lebih akurat,”ujar Yose.
Dari hasil pemetaan, beberapa kota di Jawa Timur, seperti Jombang, Lamongan, Malang, Bojonegoro, dan Kediri, diperkirakan mengalami lonjakan trafik yang tinggi. Selain itu, pergerakan pelanggan dari kota-kota besar seperti Kediri, Nganjuk, Lamongan, dan Blitar juga menjadi perhatian utama dalam peningkatan kapasitas jaringan.
Perluasan Kapasitas Jaringan
Untuk memastikan kelancaran dalam komunikasi, Indosat telah mengoperasikan 16.000 Base Transceiver Station (BTS) di seluruh Jawa. Di Jawa Timur, terdapat 6.400 BTS. Selain itu, IOH juga menambahkan kapasitas 4.100 site di Jawa, dengan 1.900 diantaranya berada di Jawa Timur. Perusahaan juga memperluas jangkauan dengan mengaktifkan 510 site baru di berbagai wilayah.
Selain aspek teknis, IOH juga menghadirkan program sosial berjudul Marbot Berdaya dalam rangka Ramadan. Program ini tidak hanya memberikan bantuan secara finansial, tetapi juga pelatihan usaha bagi para marbot masjid agar mereka dapat memperoleh penghasilan secara mandiri.
Terdapat pula program Sedekah Kuota yang memungkinkan pelanggan berbagi kuota kepada mereka yang membutuhkan. IOH juga mengonfirmasi tentang rencana implementasi jaringan 5G dalam waktu dekat.
Dengan berbagai inisiatif ini, Indosat Ooredoo Hutchsion memastikan bahwa jaringan mereka siap menghadapi lonjakan trafik selama Ramadan dan Lebaran, serta memberikan layanan komunikasi yang lebih andal dan berkualitas bagi pelanggan di seluruh Indonesia.
