SIARINDOMEDIA.COM – Mengawali tahun baru 2024, Pemerintah Kota (Pemkot) Malang menggelar program ngobrol bersama masyarakat Kota Malang yang diberi tajuk Ngobrol Mbois Ilakes atau yang disingkat ‘Ngombe’ di Gazebo Balai Kota Malang, Selasa (2/1/2024).
Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Malang, Erik Setyo Santoso memaparkan, bahwa agenda ini digelar bertujuan untuk menyerap aspirasi dan keluhan-keluhan yang dimiliki masyarakat Kota Malang.
“Di Kota Malang ini biasanya kalau punya masalah itu; kalau kita lagi ada masalah dengan teman-teman itu biasanya diselesaikannya dengan ngopi bareng,” papar Erik yang dalam kesempatan ini menjadi moderator.
“Ngopi yang artinya di sana kita ini duduk sama rendah berdiri sama tinggi. Makanya oleh Bapak Wali Kota Malang didesain gazebo ini memberikan ruang supaya tidak ada jarak,”sambungnya.
Lebih lanjut, Erik menambahkan, meski Pemkot Malang sudah menyediakan akses pengaduan publik melalui jalur online atau aplikasi namun menurutnya pertemuan secara langsung lebih efektif daripada pengaduan melalui aplikasi.
“Kalau ketemu langsung berharap sumbatan-sumbatan informasi, kemudian keluhan-keluhan, kendala-kendala apa disampaikan langsung kepada Bapak Wali Kota,” terang Erik.
“Karena kadangkala informasi tulisan, satu paragraf dua paragraf itu kadangkala belum bisa melegakan,” tambahnya.
Di lain sisi, agenda ini dihadiri oleh perwakilan beberapa lapisan masyarakat, mulai dari pekerja sosial, media hingga mahasiswa.
Konsep agenda Ngombe ini sangat sederhana, para masyarakat bertanya atau memaparkan keluhannya satu persatu kemudian langsung dijawab oleh PJ. Wali Kota Malang, Wahyu Hidayat.
Selain itu, agenda ini juga dihadiri segenap jajaran stakeholder dan para pimpinan (Organisasi Perangkat Daerah) OPD di kota Malang.
Ke depannya agenda ini akan digelar secara rutin di Gazebo Balai Kota Malang setiap hari Senin setelah apel pagi.
Lebih jauh lagi, PJ Wali Kota Malang berharap, melalui agenda diskusi ini, aspirasi masyarakat yang selama ini tidak terfasilitasi dapat secara langsung didengar dan ditangani oleh Pemkot Malang.
“Harapan saya masyarakat bisa menyampaikan kepada saya dan saya tahu dan bisa dicarikan solusinya secepatnya dan saya bisa menampung keinginan masyarakat,” tutup Wahyu Hidayat.
