SIARINDOMEDIA.COM – Dirut PT Pos Indonesia mengajak masyarakat luas untuk kembali ke layanan Pos saja. Pasalnya, perusahaan jasa pengiriman plat merah ini telah melakukan berbagai transformasi di semua lini layanan.
Hal diatas disampaikan langsung oleh S Choiriana, Direktur Bisnis dan Kurir serta Logistik PT Pos Indonesia. Dia mengatakan bahwa usia Pos Indonesia telah mencapai 277 tahun. Tentunya, perjalanan panjang ini harus relevan dengan kondisi tantangan jaman saat ini.
“Jangan sampai usia panjang tersebut tidak sesuai dengan harapan masyarakat saat ini,” ungkap Choiriana.
Maka PT Pos Indonesia bertransformasi di seluruh lini bisnis. Diantaranya kebijakan untuk kurir, logistik, dan layanan financial serta berbagai layanan pengiriman seperti Same Day Sevice, Next Day Service dan Reguler Service.
Sedangkan di layanan internasional, PT Pos meluncurkan Pos Export dan e-paket.
Transformasi ini telah diikuti pula dengan IT dan teknologi yang mumpuni.
Choiriana menguraikan, Up Date transformasi digital PT Pos sendiri dilakukan luar biasa. Seperti mengirim barang lewat Pos saat ini dapat dilihat sendiri harga dan dapat dilacak keberadaan barangnya.
Semua layanan PT Pos tersebut dapat diunduh di Play Store lewat aplikasi yang bernama PosAja!
Aplikasi ini memiliki tautan ke Market Place. Dengan demikian ketika mengirim barang namun perlu dilengkapi barang yang lain, maka dapat sekalian membeli sekaligus mengirim ke tempat yang dimaksud.
Dalam aplikasi PT Pos tersebut juga terdapat Contact Center 24 jam. Cukup telpon ke 15161 maka segala bentuk komplain dapat segera tertangani.
“Kami menggaransi jika komplain tidak ditanggapi, maka PT Pos akan mengganti layanan pengiriman secara gratis,” ujar Choiriana.
PT Pos juga Concern terhadap kesejahteraan terhadap kaum perempuan beserta UMKM Indonesia. Populasi UMKM di negara ini telah mencapai 64 Juta, dimana 54 %nya pelakunya adalah wanita.
“Maka kami pun perlu memberikan endoresement yang kuat terhadap perempuan,” tandasnya.
PT Pos juga getol memberikan pelatihan Go Online dan Go Global kepada UMKM di seluruh kota di Indonesia. Termasuk banyak memberikan program layanan kirim dua cukup bayar satu. Atau menggelontorkan promo diskon hingga 30%.
Lewat berbagai layanan yang ditangani perempuan, pelanggan banyak merasa terbantukan. Yakni dengan layanan Drop Point yang cukup dibuka di rumah, tanpa keluar rumah.
Ada juga peluang usaha yang terbuka untuk Ibu rumah tangga dan mahasiswi. Usaha Pick Up kirim dengan menggunakan kendaraan roda dua maupun empat.
Dengan waktu yang sangat fleksible, kaum wanita dapat menjadikan profesi ini sambilan penopang pendapatan.
Dirut Bisnis PT Pos ini ditemui usai menjadi moderator di acara Ngobrol Santai dengan Rhenald Khasali Komisaris perusahaan ini. Perhelatan acara ini digelar di 10 kota besar di Indonesia.
Sebelumnya dihelat di Makasar, yang kemudian disusul Road Show ke Surabaya dan Denpasar. Serta tak lupa menyambangi wilayah Indonesia bagian Timur.
Road Show ini sebagai bagian dari sosialisasi dan edukasi kepada masyarakat. Terutama mengenai transformasi yang telah dilakukan PT Pos Indonesia.
Acara Ngobrol Santai dengan Renald Khasali ini dalam sesi pertama digelar dengan mahasiswa yang melibatkan 10 perguruan tinggi. Lantaran PT Pos menyadari, 40% populasi penduduk nusantara ini dihuni kaum milenial.
“Maka kami mengajak generasi muda dan masyarakat luas untuk kembali ke Pos Aja!,” tukas Choiriana.
